In der Vergangenheit ist es immer wieder vorgekommen, dass Asylbewerber irritiert waren, Schreiben vom Beitragsservice zu bekommen. Leider lässt sich das nicht immer vermeiden. Der Beitragsservice von ARD, ZDF, Deutschlandradio hat eine Informationsbroschüre erarbeitet, die in der Beratung helfen kann. Es geht vor allem um die Frage: „Ich bin Asylbewerber und habe einen Brief vom Beitragsservice erhalten. Was muss ich tun?“ Antworten im Flyer.